ความเป็นผู้นำผู้รับใช้คือปรัชญา ไม่ใช่รายการตรวจสอบ

ความเป็นผู้นำผู้รับใช้คือปรัชญา ไม่ใช่รายการตรวจสอบ

ผู้นำผู้รับใช้กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ มีหนังสือ บทความ และพอดคาสต์เป็นรีมเกี่ยวกับเรื่องนี้พร้อมคำแนะนำ “วิธีการ” สำหรับทำตัวเหมือนผู้นำผู้รับใช้ แม้ว่าจะมีคำอธิบายมากมายสำหรับการเป็นผู้นำผู้รับใช้และวิธีการนำไปใช้ แต่ก็ยังมีความจริงพื้นฐานประการหนึ่งที่ผู้นำแต่ละคนต้องเข้าใจ: ความเป็นผู้นำของผู้รับใช้เป็นปรัชญา ไม่ใช่รายการตรวจสอบ ดังนั้น คำถามที่แท้จริงจึงไม่ใช่วิธีการ “ทำตัว” ให้เป็นผู้นำ

ผู้รับใช้ แต่จะทำอย่างไรให้ “เป็น” หัวหน้าผู้รับใช้

โดยหลักแล้ว ผู้นำผู้รับใช้มักมุ่งเน้นไปที่ผู้นำที่อยู่ด้านล่างสุดของแผนผังองค์กรที่เป็นที่เลื่องลือ แทนที่จะอยู่ด้านบนสุด หลักการดังกล่าวเป็นพื้นฐานของรูปแบบความเป็นผู้นำที่ปรารถนาที่จะให้บริการโดยดึงเอาสิ่งที่ดีที่สุดในตัวบุคคลออกมา และจัดเตรียมโครงสร้างที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุศักยภาพสูงสุด

ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมผู้ประกอบการทุกคนควรเป็นผู้นำผู้รับใช้

ฉันพบว่าการรักษารากฐานของการเป็นผู้นำผู้รับใช้ให้เรียบง่ายเป็นแผนการที่ดีที่สุด มีคำถามสี่ข้อที่ผู้นำสามารถถามตนเองเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขามีคุณสมบัติที่จะเป็นผู้นำผู้รับใช้ที่แท้จริงหรือไม่

1. ทำไมจึงเป็นผู้นำผู้รับใช้?

ผู้นำผู้รับใช้ไม่ได้เป็นเพียงรูปแบบการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น ในความเป็นจริง ผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกหลายคนไม่ใช่ผู้นำแบบรับใช้ (เช่น Steve Jobs และ Larry Ellison) ไม่ว่ามันจะเป็นปรัชญาที่ทรงพลังอย่างมากสำหรับใครก็ตามที่สะท้อนด้วย สิ่งสำคัญคือต้องไม่เป็นเท็จหรือนำไปใช้อย่างง่ายๆ มันจะต้องมีความจริงใจ คุณต้องรวบรวมปรัชญาการเป็นผู้นำผู้รับใช้ในระดับอวัยวะภายในอย่างแท้จริง

ดังที่ Simon Sinek ผู้เขียนStart With Whyชี้ให้เห็นในหนังสือของเขาและTEDx Talk ที่โด่งดัง สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มต้นด้วย “ทำไม” ถามตัวเองว่า “ทำไมคุณถึงมีความปรารถนาที่จะเป็นผู้นำในลักษณะนี้” องค์ประกอบสำคัญของการเป็นผู้นำผู้รับใช้คือการรับใช้ผู้อื่น ดังนั้นจึงต้องมาจากแรงจูงใจอย่างแท้จริงในการทำความดี ยึดมั่นในมาตรฐานที่สูงขึ้น และจัดเตรียมโครงสร้างที่จำเป็นสำหรับผู้อื่นในการตระหนักถึงเส้นทางของตนเองเพื่อไปให้ถึงตน เป้าหมาย

2. บทบาทของฉันคืออะไร?

ในฐานะผู้นำทางธุรกิจ งานของเราเป็นเรื่องยาก ไม่มีการตั้งคำถามว่า เรามีหางเสืออยู่ในน้ำ และเราจำเป็นต้องบังคับทิศทางเรือของเรา และกระตุ้นพนักงานของเราให้พายเรือเหมือนตกนรก ในฐานะซีอีโอ เราต้องแน่ใจว่าเรามีพันธกิจและวิสัยทัศน์ที่ถูกต้องสำหรับบริษัทของเรา อยู่ในตลาดที่เหมาะสม มีรูปแบบธุรกิจที่ดีและหน่วยเศรษฐศาสตร์ การจัดหาเงินทุนที่จำเป็น และมีคนที่เหมาะสมเข้ามาเป็นผู้นำองค์กร แต่คนที่พายเรืออย่างยากลำบากในบริษัทไม่ใช่ CEO หรือทีมผู้นำของเธอ แต่เป็นพนักงาน ผู้บริหารไม่ได้อยู่ในแนวหน้าในการรับสายสนับสนุนจากลูกค้าที่อารมณ์เสีย บรรลุเป้าหมายการขายเชิงรุก หรือเขียนโค้ดซอฟต์แวร์เพื่อให้ทันกำหนดส่งผลิตภัณฑ์ งานของเราในฐานะผู้นำหรือผู้เลี้ยงวัวในการเปรียบเทียบที่รู้จักกันดีนี้คือการจัดทีมของเราให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ

ที่เกี่ยวข้อง: สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของคุณโดยดำเนินชีวิตตามหลักการความเป็นผู้นำนี้จากนาวิกโยธินสหรัฐฯ

หัวหน้าผู้รับใช้ต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานทุกคนสามารถ

ทำงานให้ดีที่สุดได้ หัวหน้าผู้รับใช้ประสบความสำเร็จในภารกิจนี้โดยการทำลายอุปสรรค ให้ทิศทางที่ชัดเจนและกระตุ้นให้ผู้คนคิดนอกกรอบ วิธีที่ได้ผลและทันท่วงทีที่สุดคือถามทีมและบุคคลที่คุณพบว่า “คุณต้องการอะไร” สี่คำนี้สามารถกระตุ้นให้พนักงานแสดงความคิดที่ดีหรือแสดงความกังวลเกี่ยวกับอุปสรรคที่กำลังเผชิญอยู่ ถามว่า “คุณต้องการอะไร” เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่แข็งแกร่งที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานของคุณ ฉันพยายามยุติการประชุมเกือบทุกครั้งที่เข้าร่วมด้วยคำถามง่ายๆ นี้

3. ฉันใช้เวลากับพนักงานเพียงพอหรือไม่

ในยุคของเราในฐานะผู้นำมีความต้องการมากมาย และเป็นเรื่องง่ายที่จะติดอยู่ในหอคอยงาช้าง ตั้งแต่การประชุมพนักงาน การอัปเดตความคิดริเริ่ม ไปจนถึงการประชุมปฏิบัติการและเซสชันการวางแผนภายใน วันเวลาของเราสามารถพูดถึงได้ก่อนที่เราจะรู้ตัวเสียอีก

เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้บุคลากรของเรามีส่วนร่วม เราต้องลงทุนส่วนที่มีความหมายในแต่ละสัปดาห์กับพนักงานของเรา โดยส่วนตัวแล้ว ฉันพยายามพบปะกับผู้จัดการและผู้นำที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งใหม่เพื่อแสดงความยินดีและโค้ชพวกเขา ฉันพบปะกับทีมงาน บ่อยครั้งก็เพื่อเช็คอิน ฉันยังใช้เวลากับผู้ที่ให้คะแนนไม่ดีจากเพื่อนร่วมทีมเพื่อช่วยเหลือให้ดีที่สุด ประการสุดท้าย สิ่งที่สำคัญมากสำหรับฉัน ซึ่งมีพนักงานมากกว่า 400 คนและกำลังเติบโต คือการให้ความสำคัญกับการพบปะกับชั้นเรียนปฐมนิเทศใหม่ทุกชั้นเพื่อให้ความรู้แก่พวกเขาเกี่ยวกับวัฒนธรรมและค่านิยมของเรา หัวหน้าผู้รับใช้ควรถามตัวเองว่า “ฉันใช้เวลาของฉันอย่างไร ฉันใช้เวลากับพนักงานของฉันเพียงพอหรือไม่”

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีช่วยพนักงานที่ดิ้นรนให้กลับมาสู่เส้นทางเดิม

Credit : สล็อตโรม่าเว็บตรง / สล็อตแท้