Steve Jobs ทำงานหลายอย่างที่ Apple แต่โลกไม่ต้องการ Apple อีก มันต้องการคุณอีกคำถามเปิดที่นักลงทุนร่วมถามหลังจากที่ฉันนั่งลงเพื่อสัมภาษณ์คือ “นักการตลาดได้รับการพิจารณาให้ดำรงตำแหน่ง CEO ได้อย่างไร”หลังจากทำงานด้านเทคโนโลยีขั้นสูงมา 20 ปี ซึ่งรวมถึงการจัดการด้านการพัฒนา การดำเนินการขายทั่วโลก และการดูแลด้านการตลาดให้กับบริษัทมหาชนขนาดกลางสองสามแห่ง
นั่นคือคำถามที่ชายคนนี้เป็นผู้นำฉันจะไม่โกหกและบอกว่ามันไม่ได้ผิด
แต่ฉันเคยชินกับมันแล้ว เป็นธีมที่ค่อนข้างธรรมดาในหมู่ฝูงชนที่เกินบรรยายใน Silicon Valley มีข้อยกเว้น แต่โดยทั่วไป พวกเขาไม่ได้รับการตลาด
นั่นเป็นเวลาเกือบ 15 ปีที่แล้วและสิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไป ผู้ประกอบการและ VCs มีความเคารพมากขึ้นในด้านการตลาดและการสื่อสารในปัจจุบัน หนึ่งในเหตุผลนั้นคือบริษัทเล็กๆ ชื่อ Apple Steve Jobsเป็นอัจฉริยะด้านการวางตำแหน่ง แต่เขาไม่ใช่ผู้บริหาร Apple คนเดียวที่มีการตลาดอยู่ใน DNA ของเขา
ฉันเพิ่งดูการสัมภาษณ์ (วิดีโอด้านล่าง) กับอดีตรองประธานฝ่ายสื่อสารการตลาดของบริษัท Allison Johnson และฉันจะบอกคุณว่าผู้หญิงคนนี้ทำการตลาด บางอย่างที่เธอพูดอาจออกมาจากปากของฉันเอง แถมยังมีบทเรียนดีๆ บางอย่างจากการที่เธอทำงานกับจ็อบส์มาหลายปี
ที่เกี่ยวข้อง: ผู้จัดการครั้งแรก? เริ่มที่นี่.
ต่อไปนี้เป็นการตีความประเด็นสำคัญบางประการที่ฉันคิดว่าเกี่ยวข้องกับผู้ประกอบการและผู้นำทางธุรกิจ
คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากหัวหน้าที่ลงมือปฏิบัติจริง จ็อบส์มีชื่อเสียงในบางเรื่อง เช่น การออกแบบผลิตภัณฑ์และการสื่อสาร จอห์นสันอธิบายว่าครั้งหนึ่งเขาได้รับอีเมลเพื่อฝึกอบรมพนักงานขายของ AT&T เกี่ยวกับวิธีการขาย iPhone และเขาแก้ไขเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
ตลกดี เมื่อฉันทำการตลาด ฉันเคยทำสิ่งเดียวกัน ทำให้คนคลั่งไคล้ และใช่ ฉันยอมรับว่าเป็นพวกชอบควบคุม ชอบหรือไม่ ฉันเกรงว่ามันจะมาพร้อมกับอาณาเขต
ไม่ว่าในกรณีใด ฉันสังเกตเห็นว่านักการตลาดและเอเจนซี่ประหม่าเข้าหา CEO ได้อย่างไร และฉันก็ไม่รู้ว่าทำไม บางครั้ง พวกเขาวางตำแหน่งและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของตนได้ดีกว่าผู้เชี่ยวชาญที่ควรจะเป็น และดูเหมือนว่าจอห์นสันจะไม่ไปถึงจุดที่เธออยู่ได้ด้วยการเป็นเจ้าของโดเมนของเธอ
การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการตลาดควรเชื่อมโยงกับสะโพก
คนส่วนใหญ่มักนึกถึงการสื่อสารการตลาดว่าเป็นสถานที่ซึ่งผลิตภัณฑ์ไปต่อหลังจากพัฒนาและพร้อมที่จะเปิดตัวแล้ว จริงอยู่ นั่นเป็นวิธีที่เกิดขึ้นในบริษัทส่วนใหญ่ แต่นั่นไม่ใช่วิธีที่ Apple ทำ นั่นไม่ใช่วิธีการทำงานในบริษัทของฉัน และไม่ใช่วิธีที่ฉันแนะนำให้ใครทำ
บทบาทของการตลาดในการวางแผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์คือการทำให้ตำแหน่งผลิตภัณฑ์ถูกต้อง และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาในช่วงแรกของกระบวนการ มากกว่าสิ่งอื่นใด ผลิตภัณฑ์ของคุณคือแบรนด์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน จะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณสื่อสารทุกอย่างเกี่ยวกับสิ่งนี้กับโลกได้อย่างไร
วิธีเดียวที่จะทำให้ถูกต้องและหากลยุทธ์การสื่อสารและเนื้อหาที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ ความสามารถ คุณค่าของผลิตภัณฑ์ และสิ่งที่ลูกค้าใช้งาน
นี่เป็นคำถามสำคัญ เมื่อได้รับคำตอบสำหรับคำถามที่ 5 และ 6 พนักงานขายส่วนใหญ่จะรีบขายวิธีแก้ปัญหา เราต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบอกเราว่าพวกเขาคิดว่าเราสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร โดยเน้นที่การขายตัวเอง สิ่งนี้จะช่วยลดความเครียดของการสนทนา นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานขายที่มีทักษะน้อยสามารถดำเนินการสนทนาเหล่านี้ได้
8. จะดีไหมถ้าฉันดำเนินการต่อ และแบ่งปันว่าฉันคิดว่าเราสามารถช่วยคุณได้อย่างไร
สิ่งนี้คืนการควบคุมให้เราอย่างเป็นมิตร ณ จุดนี้ ฉันจะกำหนดตัวเลือกสองสามอย่าง (ไม่เกินสามตัวเลือก) สำหรับการทำงานร่วมกับบริษัทของเราในโครงการ ซึ่งนำไปสู่…
9. ตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับคุณ
เนื่องจากเราจัดโครงสร้างทางเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง/หรือทางเลือกอื่น แทนที่จะเป็นใช่/ไม่ใช่ คนส่วนใหญ่ที่มาถึงขั้นนี้แล้วจะเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง หรืออย่างน้อยก็เลือกหนึ่งตัวเลือกเพื่อถามคำถามเพิ่มเติม หลังจากตอบคำถามดังกล่าวและได้ตัวเลือกแล้ว เรามักจะเสนอส่วนลดหรือโบนัสหลังจบกิจกรรม หรือทั้งสองอย่าง…
Credit : สล็อตเว็บตรง / เว็บตรง / เว็บสล็อต
